Soluzioni CRM
xtrust offre soluzioni di customer relationship management focalizzate sulle esigenze della piccola e media impresa, basate su software open source professionale, ed in particolare su vTiger CRM (www.vtiger.com). Tali soluzioni possono essere integrate con gli altri strumenti di comunicazione aziendale (sito web, e-mail, telefonia, ecc.) massimizzando le potenzialità e l'impatto comunicativo dell'impresa.
I consulenti di xtrust potranno supportarvi nel vostro progetto di CRM, aiurandovi a definire i vostri requisiti, integrando una soluzione pronta all'uso, ritagliata sulle vostre esigenze e, ove richiesto, seguendo anche il percorso formativo del vostro personale.
Le aziende di ogni dimensione possono trarre un enorme vantaggio nell'utilizzo dei più nuovi strumenti open source per:
- massimizzare il business prodotto dai contatti: assegnando i prospect al personale di vendita e monitorando i risultati ottenuti;
- aiutare la forza vendite nell'organizzazione del lavoro, gestendo in maniera integrata gli impegni, le attività attraverso i più diversi strumenti di comunicazione;
- migliorare il servizio di assistenza offerto ai clienti ed il supporto post-vendita di prodotti e servizi.