Computer Vision ist der Zweig der künstlichen Intelligenz, die sich auf die Bereitstellung von Computern mit den typischen Funktionen des menschlichen Sehens konzentriert. Maschinen, die sehen! Sehen bedeutet hier, die Maschine ist in der Lage Informationen aus einem Bild zu extrahieren, um eine Aufgabe zu lösen oder vielleicht eine Szene zu "verstehen", entweder im breiten oder begrenzten Sinne durch der automatisierten Verarbeitung von Bildern aus der realen Welt auf Echtzeit-Basis.
Die Zeiten sind vorbei in der Videoüberwachung mit niedriger Auflösung, in schwarz-weiß und durch analoge und geschlossene Fernsehüberwachungsanlagen gemacht wurde. Heutzutage können durch Computer Vision viele Kameraansichten integriert werden und ein automatisches Erkennen von Szenen mit Menschen und/oder Fahrzeugen oder sonstigen Zielen von Interesse erreicht werden. Die Video Analysesysteme klassifizieren sie in Kategorien wie Menschen, Autos, Busse oder Gepäck kalkulieren ihre Bahnen, erkennen Körper und Arm-Positionen und stellt eine Form der Verhaltensanalyse dar. Die Analyse stützt sich auf eine Liste zuvor angegebener Verhaltensweisen oder auf statistischen Beobachtungen basierend auf häufigen-versus-selten Verhaltensweisen, um automatisch verdächtiges Verhalten zu erkennen und zu signalisieren. Dies unterstützt das Sicherheitspersonal indem seine Aufmerksamkeit auf Ereignisse von Interesse gerichtet wird.
Im Bereich der Business Intelligence können Video Analysesysteme eingesetzt werden um z.B Kunden zu zählen und zu verfolgen, wodurch ihre Vorlieben protokolliert und analysiert werden können. Diese Mittel können zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit benutzt werden. Es können Kunden-Wartezeiten verringert werden, der Fußgängerfluss optimiert werden und das Personal effektiveres Eingeteilt werden. Durch die Identifikation von „warmen und kalten“ Zonen kann eine bessere Marketingstrategie erarbeitet werden.
